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Bedienungsanleitung
Die aktuellste Version der Gebrauchsanweisung finden Sie auf der Produktseite. Bitte folgen Sie diesen Schritten:.
Kann ich Ersatzteile kaufen?
Während Ersatzteile derzeit nicht direkt zum Kauf verfügbar sind, prüfen wir Ihre Anfrage gerne. Bitte klicken Sie hier, um eine Anfrage zu stellen und geben Sie Ihre Bestellnummer, das Modell, für das Ersatzteile benötigt werden, das spezifische ben
Mein Produkt schaltet sich nicht mehe an
Es tut uns leid, wenn sich Ihr Produkt nicht mehr einschalten lässt. Bitte versuchen Sie in diesem Fall die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:. Wenn dies Ihr Problem nicht behebt, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontakt-Formular.
Ich kann mein Produkt nicht mit der Smart App verbinden
Es tut uns leid, wenn sich Ihr Produkt nicht mit der Smart App verbinden lässt. Hier sind ein paar Schritte, die Ihnen bei der Verbindung helfen:. Wenn diese Schritte zur Fehlerbehebung nicht funktionieren, kontaktieren Sie uns bitte über unser Konta
Meine Fernbedienung funktioniert nicht
Achten Sie bitte darauf, dass die Fernbedienung nicht in einem Abstand von 3 m zum Gerät verwendet wird und dass sie direkt auf die Basis des Geräts gerichtet ist. Wenn dies nicht funktioniert, muss möglicherweise die Batterie der Fernbedienung gewec
Der Geräuschpegel meines Produkts ist lauter als angegeben
Bitte beachten Sie, dass die Geräuschpegel unserer Produkte in speziellen Schallkammern in unabhängigen Labors getestet werden, die sicherstellen, dass das Produkt in einer Umgebung getestet wird, in der 0 dB Hintergrundgeräusche herrschen. Das Labor
Aus meinem Produkt tritt Wasser aus
Es tut uns leid zu hören, dass aus Ihrem Produkt Wasser austritt. Bitte versuchen Sie in diesem Fall die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:. Wenn aus Ihrem Produkt weiterhin Wasser austritt, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontakt-Formular.
Wo kann ich die Chargennummer auf meinem Produkt finden?
Wenn Ihr Produkt einen Fehler aufweist, können wir Sie aus verschiedenen Gründen nach dem Chargencode Ihres Produkts fragen, z. B. zur Produktverfolgung und Qualitätssicherung. Der Chargencode ist eine 8-stellige Nummer und befindet sich in der Regel
Der Artikel, den ich bestellen möchte, ist nicht auf Lager
Es tut uns sehr leid, dass das Produkt, das Sie kaufen möchten, derzeit nicht verfügbar ist! Wir können Ihnen versichern, dass wir sehr hart daran arbeiten, dieses so schnell wie möglich wieder auf Lager zu haben; wenn der Artikel saisonal ist, werde
Wo finde ich die Wattzahl des Produkts?
Die Wattzahl jedes Produkts ist in den Spezifikationen auf der Website aufgeführt. Um diese Information zu finden, scrollen Sie nach den Bildern nach unten und klicken Sie auf 'Spezifikationen'; die Wattzahl ist unter 'Energieverbrauch' aufgeführt.
Ich weiß nicht, welches Kühlprodukt ich kaufen soll
Jede Art von Produkt hat ihre eigenen Vorteile: Luftkühler sind ideal für trockene Klimazonen, da sie Feuchtigkeit in die Luft abgeben und so eine erfrischende Atmosphäre schaffen. Klimaanlagen sind besonders effektiv zur Kühlung großer Räume, insbes