Ich kann mein Produkt nicht mit der Smart App verbindenAktualisiert 9 hours ago
Es tut uns leid, wenn sich Ihr Produkt nicht mit der Smart App verbinden lässt.
Hier sind ein paar Schritte, die Ihnen bei der Verbindung helfen:
- Starten Sie Ihr Telefon neu und vergewissern Sie sich, dass es über das neueste Update verfügt.
- Wechseln Sie zu einem 2,4GHz-WLAN-Netzwerk
- Löschen Sie die Smart App und installieren Sie sie neu.
- Setzen Sie Ihre Internetverbindungen zurück
- Probieren Sie ein anderes Telefon aus
Wenn diese Schritte zur Fehlerbehebung nicht funktionieren, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular und geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort sowie das von Ihnen verwendete Handymodell an.